那須 リンパエステ LINDA

ご予約のキャンセル・変更について

この度、すべての大切なお客様が気持ちよくサロンをご利用いただけますように

キャンセルポリシーを改めて掲げることにしました。

 

Lindaは私が一人で営業しているプライベートサロンのため、

1日にご案内できる人数に限りがございます。

時にはご希望のご予約日時が重なることもありますが、

皆様には貴重なお時間を頂戴し、

ご予約日時の調整をしていただいており、大変感謝しております。

 

しかし、近頃、ご新規様の度重なるキャンセルが続き、他のお客様に大変迷惑をお掛けしている状況です。

ご新規様がご来店する際には、初回カウンセリングにお時間をいただいている為、

通常のご予約時間よりも多めにお時間を確保しております。

 

当日キャンセルされたそのご予約時間帯に入りたかったお客様や、

ご希望よりも短いコースにしなければならなかった、というお客様の状況が多々発生しており、

いま現在Lindaに通ってくださっている大切なお客様達を守るためにも、

このようなキャンセルポリシーを今一度はっきりと決めさせていただく運びとなりました。

 

 

◇ご予約のキャンセル・変更について◇

 

 ・ご予約当日に無断キャンセルした場合には、今後一切のご予約ができなくなります。

 

 ・ご予約日時の度重なる変更が3回以上になった場合にも同じく一切のご予約をお断りさせていただきます。

 

 

◇遅刻について◇

ご予約時間を過ぎる場合には必ずご連絡ください。

遅刻15分以上の場合、コース内容を短縮させていただくか、キャンセル扱いとさせていただき別の日に改めてご来店いただきます。

 

キャンセルされる場合は、

他のお客様にそのお時間をお譲りできるよう

早めのご連絡をお待ちしております。

 

このような措置を取るのは大変心苦しいのですが、

これからも皆様に気持ちよくサロンをご利用いただけますよう努めて参ります!!

ご理解、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

 

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